Pasūtījumu varat atcelt bez maksas, kamēr tas vēl nav nodots piegādei — sazinieties ar mums pēc iespējas ātrāk.
Preci varat atgriezt 14 kalendāro dienu laikā no saņemšanas brīža bez paskaidrojuma. Prece jāatgriež neizmantota, oriģinālajā iepakojumā.
Ja vēlaties citu izmēru vai variantu, palīdzēsim ātri organizēt maiņu pret citu preci no mūsu klāsta.
Nauda tiks atmaksāta tajā pašā veidā, kā veikta apmaksa, 14 dienu laikā pēc preces atgriešanas un pārbaudes.
Zvaniet uz +371 67840379 vai rakstiet veikals@medilink.lv un paziņojiet, ka vēlaties atgriezt preci.
→Aizpildiet atteikuma veidlapu (lejupielādējama zemāk) un pievienojiet to preces iepakojumam.
→Ievietojiet preci oriģinālajā iepakojumā, pievienojiet čeku un atteikuma veidlapu, un nosūtiet uz norādīto adresi.
→Pēc preces pārbaudes (līdz 5 darba dienām) nauda tiks atgriezta uz Jūsu kontu 14 dienu laikā.
→Saskaņā ar Ministru kabineta noteikumu Nr. 255 22. punktu (Patērētāju tiesību aizsardzības likuma īstenošana) atteikuma tiesības nevar izmantot šādām precēm:
Veselības aizsardzības vai higiēnas apsvērumu dēļ aizzīmogotām precēm, ja pēc piegādes iepakojums ir atvērts (piemēram, atvērtas ķirurģiskās maskas, atvērti dezinfekcijas līdzekļi, atvērti individuālas lietošanas medicīnas piederumi).
Sterilās precēs ar saplēstu sterilo iepakojumu — sterilitāte pēc atvēršanas nav atjaunojama.
Precēm, kas izgatavotas pēc patērētāja individuāla pasūtījuma vai skaidri personalizētas.
Precēm, kuras pēc piegādes tikušas neatgriezeniski sajauktas vai savienotas ar citām lietām.
Preces vērtību samazināšanas gadījumā (lietošanas rezultātā, kas pārsniedz preces īpašību un darbības pārbaudi) patērētājam ir jāatlīdzina vērtības samazinājums, taču atteikuma tiesības tāpēc netiek liegtas. Bojātām precēm piemērojama likumā noteiktā divu gadu atbilstības garantija.
Lielāko daļu preču var atgriezt 14 dienu laikā. Higiēnas iemeslu dēļ NEVAR atgriezt: atvērtus iekšlietošanas medicīnas līdzekļus, lietotus pārsienamos materiālus, atvērtus inhalatorus, vienreizlietojamas cimdu paciņas (atvērtas), individuālas medicīniskas iekārtas.
Atsakoties no visa pasūtījuma 14 dienu laikā (atteikuma tiesības), mēs atmaksājam gan preces cenu, gan sākotnējo piegādes maksu (standarta piegādes veida apmērā). Preces nogādi atpakaļ mums sedz patērētājs — tikai šī izdevumu daļa paliek patērētāja atbildībā, un tā tiek skaidri norādīta pirms pirkuma. Ja prece ir bojāta vai neatbilst līguma noteikumiem, atpakaļsūtīšanu sedz mēs.
Pēc preces saņemšanas un pārbaudes mēs atgriežam naudu 14 dienu laikā. Naudas atgriezīsim uz to pašu maksājuma karti vai kontu, no kura tika veikts maksājums.
Jā, akcijas precēm piemērojas tādi paši atgriešanas noteikumi — 14 dienu laikā no saņemšanas, ja prece ir nelietota oriģinālajā iepakojumā.
Jā, varat atgriezt nevajadzīgo izmēru un veikt jaunu pasūtījumu uz vēlamo izmēru. Sazinieties ar mums, lai paātrinātu apmaiņas procesu.
Sazinieties ar mums: veikals@medilink.lv vai +371 67840379. Aprakstiet defektu, pievienojiet fotoattēlus, un mēs nodrošināsim bezmaksas atgriešanu un naudas atmaksu vai apmaiņu pret citu eksemplāru.
Ja jums ir jautājumi par produktiem, piegādi vai sadarbību, mūsu komanda ar prieku palīdzēs!
